第536章劝退患者
电话那头,患者一听到这话,就有点炸毛了。
“我是在网上查到的,你们江新医院治疗胃病很厉害的,连全世界最牛的胃部减重手术,都是你们医院做的,可却连一个胃食管反流手术都做不了?”
患者很惊奇。
这不都是胃部手术吗?
而且据说,这胃食管反流手术,难度好像比减重手术要稍微简单一点啊。
怎么这江新医院,更难的减重手术,能做到全世界最先进,却连一个胃食管反流手术也做不了?
向谭听的,愈发尴尬了。
他们江新医院,实在是偏科太严重了。
不,并不能说偏科严重,而是他们之前的医疗水平技术,本身就很差。市四院出身的他们,不论是哪种胃病手术,水平都很一般。
如果是一般性胃食管反流还好,可这患者一开口就是“难治性”,这是其他医院已经下的专业化标准诊断,他们是真拿不下来的。
也就是赵培儒太过于厉害,一手把胃部减重手术,直接给提拔高到了全球最领先的地步。可他们的其他胃部手术,还是以前市四院的老底子,很薄弱的。
向谭尴尬着解释,把这位患者给劝退。
每劝退一个患者,向谭内心里都在滴血。这可都是患者收治率、满意率、以及医院收入的损失啊!
以前他们还是市四院的时候,每天最忧心的就是发愁没有病人,病人数量太少,名气打不出去。
可现在,名气出去了,病人数量多了,咨询电话多了,他们反而得被迫劝退病人,这种感觉太难受了。
打完电话,向谭这才和旁边赵培儒好好的打招呼,聊天。
说着说着,他的话题,又回到了刚才那通电话。
“咱江新医院的偏科,确实有点严重了。”
他无奈道:“尤其是最近,咱的减重手术越来越出名,很多患者以为咱的胃部减重手术厉害,理所当然的在胃部其他手术技术也不会差才对。”
“有些人比较聪明,还知道先打个电话过来咨询一下。有的人,直接就过来办理住院了,人都来了,才发现我们做不了他想要的手术,只能再辗转离开,这路程一来一回,耽搁不少,病人少不了要骂我们。“
旁边路过的医生、护士们,听到这话,也都是跟着无奈、尴尬。
这也算是他们江新医院,幸福的苦恼吧。某一项太过厉害,导致产生了“吸引力溢出”,很多相关领域的病人也都想过来。
向谭道:”老把病人往外推也不叫事。一个是会降低咱们医院的满意度。二也是对咱的病原数量稳定增长不利,三还影响咱医院的收入。”
“我和宋院长他们商量了下,打算引进技术,同时外聘专家,送人才出去进修,三管齐下,让咱的消化科先运转起来……”
向谭在这边说的同时。
赵培儒的脑海里
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